YOUtility nedir? Müşteri memnuniyeti konusuna bir de bu açıdan bakın
5 Ekim 2021
Yorum yapılmamış
Müşteri memnuniyeti pazarlamada en fazla dikkat edilecek konuların başında geliyor. Farklı tekniklerle müşteri memnuniyeti sağlanabiliyor. Bu tekniklerden birisi de Joe Baer’in ortaya koyduğu “YOUtility” kavramı ile karşımıza çıkıyor. 2013 senesinde Baer’in kitap olarak piyasaya sürdüğü bu yöntem hala önemini koruyor. Müşterilerinizle bağ kurarak onları daimi hale getirmenizi sağlayacak olan YOUtility
