Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan açıklamaya göre, 2024 yılının ilk yarısında 40 e-ticaret şirketine toplam 230 milyon TL para cezası kesildi. Şirketlerin isimleri açıklanmazken, cezaların sebebi olarak tüketici şikayetleri ve mevzuata aykırı uygulamalar gösterildi.
2024 yılı boyunca Bakanlığa iletilen tüketici şikayetleri doğrultusunda, tüketicilerin ekonomik çıkarlarını korumak amacıyla çeşitli inceleme ve denetimler yapıldı. Bu şikayetler arasında, tüketicilerin bilgisi ve onayı olmadan ürünlerin stokta bulunmadığı gerekçesiyle yapılan sipariş iptalleri, satın alınan ürünlerin belirtilen sürelerde teslim edilmemesi ve teslimat sürelerinin aşılması durumunda tüketicilerin sözleşmeleri feshederek bedel iadesi alamamaları gibi konular yer aldı.
Denetimlerin sonucunda, incelenen 42 firmadan 40’ının mevzuata aykırı uygulamaları tespit edilerek bu firmalara yaklaşık 230 milyon TL idari para cezası verildi. Ayrıca, 7 firmanın faaliyetleri dolandırıcılık suçlaması kapsamında değerlendirilmek üzere, Türk Ceza Kanunu’nun 157 ve 158. maddeleri uyarınca hazırlanan İnceleme Raporlarına ek olarak 7 adet Soruşturma Raporu Cumhuriyet Başsavcılıklarına iletildi.
Ticaret Bakanlığı açıklamasının sonunda şu ifadelere yer verdi: “Bundan sonra da tüketici haklarının korunması ve haksız rekabetin önlenmesi amacıyla, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde etkin, yoğun ve yaygın denetimler yapılmaya devam edilecektir.” Kamuoyuna saygıyla duyurulur.
